L’hôtel RACISTE rejette le joueur BENZEMA et le lendemain, il revient en tant que propriétaire.

l’hôtel raciste rejette le joueur Benzema et le lendemain il revient en tant que propriétaire la pluie tombait lourdement sur Madrid ce soir-là transformant les élégants trottoirs de la grande via en miroir d’eau qui reflétait les lumières des bâtiments historique Karim Benzema ajusta la capuche de sa veste simple en descendant du taxi devant l’hôtel Impérial un établissement 5in étoiles connu pour accueillir des célébrités et des membres de la Roya vêtu d’habit décontracté après un long vol jean foncé basket noir et veste à

capuche la star du football ressemblait à un simple touriste tentant échapper à la tempête il était tard dans la soirée presque 23h lorsque Benzema traversa le hall de marbre en direction de la réception son vol de riade avait considérablement retardé et tout ce qu’il souhaitait était une chambre confortable pour se reposer normalement t assistant effectuait les réservations à l’avance mais ce voyage imprévu pour régler des affaires personnelles à Madrid ville où il avait brillé pendant tant d’années n’avait pas permis les

préparatifs habituels la réceptionniste une femme d’environ 40 ans nommée Isabella Montero leva les yeux avec un évident déplaisir en voyant l’homme mouillé s’approcher de son comptoir de marbre immaculé bonsoir dit Benzema poliment en espagnol fluide bien que son accent français soit perceptible je voudrais une chambre s’il vous plaît pour deux nuits Isabella l’examina de haut en bas d’un regard évaluateur remarquant les gouttes d’eau qui coulaient de sa veste sur le sol poli je suis désolé monsieur répondit-elle

froidement nous n’avons pas de chambre disponible pour le moment Benzema fronça les sourcils confus le voyage avait été épuisant et il savait par expérience que les hôtels de luxe gardait toujours quelques chambres en réserve particulièrement pour les clients disposés à payer des tarifs Premium vous êtes sûr demanda-t-il le prix n’est pas un problème j’ai juste besoin d’un endroit pour rester cette nuit la réceptionniste maintin son expression impassible comme je l’ai dit nous sommes complètement complets à ce moment un

jeune employé nommé Diego qui travaillait sur l’ordinateur près de la réception leva discrètement les yeux son regard croisa celui de Benzema pendant un instant suffisant pour que le joueur comprenne que quelque chose n’allait pas puis-je parler au directeur alors demanda Benzema gardant son calme malgré l’inconfort croissant Isabella soupira avec impatience le directeur est occupé pour le moment mais je peux vous suggérer d’autres hôtels peut-être quelque chose de plus adapté à vos possibilités l’hésitation et le ton

condescendant dans ces paroles étaient sans équivoque Benzema qui avait grandi dans les banlieux de Lyon faisant face au préjugés en raison de ses origines algériennes reconnut immédiatement ce qui se passait durant sa carrière il avait rencontré des situations similaires des moments où il était jugé par la couleur de sa peau ou son nom arabe plutôt que être reconnu comme l’un des plus grands attaquants du football mondial avant qu’il ne puisse répondre une voix masculine résonna derrière lui un problème ici Isabella le directeur de

l’hôtel Alfonso Vega un homme des âges moyen portant un costume impeccablement ajusté était apparu de l’ascenseur son regard alterné entre Benzema et la réceptionniste ce monsieur cherche un hébergement expliqua Isabella un léger sourire aux lèvres je l’ai informé que nous sommes complètement complet pour la nuit Alfonso examina rapidement Benzema la capuche mouillée les vêtements décontractés le petit sac de sport et acquiera en accord avec son employé oui malheureusement nous n’avons pas de disponibilité affirma-t-il fermement

peut-être que l’hôtel marocain dans la zone est à des disponibilités c’est plus comment dire approprié pour certains voyageurs la référence voilée au aux origines nord-africaines de Benzema ne passa pas inaperçu le joueur resta silencieux quelques secondes observant les deux employés durant ses années au Real Madrid il avait appris à répondre au racisme non pas avec une colère explosive mais avec une dignité calculée qui s’avérait souvent plus puissante intéressant dit-il finalement parce que j’ai effectivement une réservation ici

je ne suis simplement pas encore dans le système le direc haussa un sourcil clairement sceptique monsieur nous avons une connaissance totale de nos réservations s’il y en avait une à votre nom elle serait enregistrée Benzema sourit légèrement la réservation n’est pas à mon nom en fait elle est sous le nom de l’entreprise qui est sur le point d’acheter cet hôtel je suis Karim Benzema et je suis ici pour représenter le groupe alnasser afin de finaliser l’acquisition de cet établissement demain le silence qui suivit fut absolu

l’expression d’Alfonso se transforma lentement du mépris au choc tandis quele visage d’Isabella pâlissait visiblement le jeune Diego qui continuait d’observer la scène discrètement couvrit sa bouche pour cacher un sourire vous vous êtes Karim Benzema le joueur de football BGA Alfonso étudiant maintenant le visage de l’homme devant lui avec une nouvelle intention c’est bien moi répondit Benzema calmement retirant sa capuche mouillée pour révéler son visage familier à tout amateur de football et en tant qu’investisseur principal du

groupe alnasser je suis très intéressé de comprendre comment l’hôtel Impérial traite ses clients potentiels particulièrement ceux qui semblent être comme vous avez dit certains voyageur en quelques secondes l’atmosphère dans le hall se transforma complètement al vea le directeur de l’hôtel affichait maintenant un changement dramatique dans sa posture son corps entier semblaisse être rétréci tandis que des gouttes de sueur commençaient à se former sur son front malgré la climatisation qui maintenait le hall de l’hôtel Impérial à

une température parfaite m Benzema il doit y avoir un malentendu dit-il sa voix maintenant affligée et flatteuse nous n’avions aucune idée de qui vous étiez c’est un honneur incroyable d’accueillir une légende du Real Madrid dans notre établissement Benzema maintin son regard ferme des années de confrontation sur le terrain lui ayant conféré la capacité de rester impassible face à l’hypocrisie le problème m Vega c’est exactement ça vous ne devriez pas traiter les gens différemment en fonction de qui ils sont la

réceptionniste Isabella intervint rapidement son ton maintenant exa agérément cordial c était juste une erreur avec le système de réservation m Benzema laissez-moi vérifier à nouveau oh il semble que nous ayons une suite présidentielle disponible pour vous ses mains tremblaient légèrement tandis qu’elle tapait rapidement sur l’ordinateur créant une disponibilité qu’elle avait nié exister quelques instants auparavant ne vous inquiétez pas répondit Benzema calmement je n’ai plus besoin d’une chambre je séjournerai au parc Hayat ce soir mon

équipe sera ici demain à 10h pour la Réunion d’acquisition ce sera éducatif de voir comment tous les employés se comportent lorsqu’ils ne savent pas qu’ils parlent au nouveau propriétaire le jeune Diego observant toujours la scène avec fascination ne put contenir un sourire Alfonso le remarqua et lui lança un regard sévère que le jeune homme prétendit ne pas remarquer M ben implora Alfonso s’il vous plaît permettez-nous de corriger cette terrible erreur je peux vous garantir que cet incident isolé ne reflète pas les valeurs de notre hôtel

Benzema regarda autour du hall luxueux remarquant comment d’autres employés avaient discrètement arrêté leurs activités pour observer la situation certains semblaient véritablement gênés d’autres curieux son regard revint vers Diego qui avait baissé la tête pour cacher son expression peut-être avez-vous raison répondit-il finalement peut-être s’agit-il vraiment d’un incident isolé nous le découvrirons demain Benzema se tourna pour partir mais s’arrêta après quelques pas et se retourna vers Diego quel est votre nom demanda-t-il le jeune

employé parut surpris d’être directement abordé Diego Suarez monsieur vous travaillez ici depuis combien de temps Diego 3 ans M Benzema j’ai commencé à la blanchisserie et maintenant j’aide à la réception pendant le service de nuit tout en terminant mes études en hôtellerie Benzema hocha la tête pensivement alors vous devez bien connaître cet endroit j’aimerais que vous participiez à la réunion demain 10h pouvez-vous être présent Alfonso commença à intervenir visiblement alarmé m Benzema a Suarez n’est qu’un employé

junior je ne crois pas que sa présence soit approprié pour une réunion exécutive Benzema leva la main interrompant le directeur la Réunion concerne l’acquisition de propriété m Vega c’est mon droit de demander la présence de tout employé que je crois capable d’offrir des perspective précieuse à moins bien sûr que vous ayez une objection spécifique le défi dans sa voix était sans équivoque Alfonso déglutit absolument aucune objection m Benzema Diego regarda nerveusement entre son patron et le célèbre joueur je serai

là Monsieur confirma-t-il essayant de cacher le mélange d’enthousiasme et d’appréhension dans sa voix avec un bref signe de tête benzemma sortit dans la nuit pluvieuse laissant derrière lui un hall plongé dans un silence tendu dès que les portes se refermèrent derrière lui le chao contrôlé explosa Alfonso commença à hurler des ordres pour que la suite présidentielle soit préparée immédiate malgré le refus de Benzema iszabella se lamentait sur le fait qu’elle n’avait rien fait de mal tandis que d’autres employés se précipitait pour s’assurer

que chaque centimètre de l’hôtel soit impeccable pour le lendemain au milieude la confusion Diego resta tranquille à son poste réfléchissant à ce dont il venait d’être témoin en tant que fils d’immigrant colombien il avait lui-même fait face à des préjugés subtils dans sa carrière dans le secteur hôtelier voir quelqu’un comme Benzema mondialement respecté mais encore jugé par son apparence et ses origine faire face à la discrimination avec une telle dignité était à la fois décourageant et inspirant pendant ce

temps dans le pentous du parc Hayat Madrid Benzema terminait un appel vidéo avec Hamid altani le véritable représentant du groupe alnasser la conversation avait été brève et direct direct alors l’hôtel a des problèmes avec les gens comme nous demanda altani son visage sérieux sur elle écran de l’ordinateur portable disons qu’ils auraient été beaucoup plus impressionnés par votre costume à 10000 € que par ma veste mouillé répondit Benzema mais ça aurait été une fausse impression altani haocha la tête pensivement j’ai toujours valorisé votre

perspective Karim c’est pourquoi j’ai insisté pour que vous visitiez les propriétés avant que nous ne concluions toute acquisition vous voyez au-delà des apparences polies qu’il montrent à des dirigeants comme moi et que prévoyez-vous de faire maintenant demanda altani après une pause Benzema sourit légèrement exactement ce que j’ai dit que je ferais assister à la réunion demain voir comment il se comporte quand ils savent exactement qui je suis et ensuite prendre une décision basée non seulement sur les mais sur le caractère de l’opération

lorsque l’appel se termina Benzema marcha jusqu’à la large fenêtre de sa suite observant les lumières de Madrid brillant sous la pluie cette ville avait été son foyer pendant tant d’années l’endroit où il avait conquis gloire respect et fortune que son jeune mois grandissant dans les banlieux difficiles de Lyon n’aurait jamais pu imaginer il se rappela le regard de dédain sur les visages du directeur et de la réceptionniste le même regard qu’il avait rencontré tant de fois dans sa vie même lorsqu’il portait le glorieux

uniforme blanc du Real Madrid certaines personnes ne parvenaient jamais à voir au-delà des origines de la couleur de peau du nom de famille son téléphone vibra avec un message c était de son avocat confirmant que tous les documents pour l’acquisition potentielle était à préparer mais que la décision finale restait entièrement entre les mains de Ben ma en tant qu’investisseur clé du groupe demain serait une journée intéressante pensa-t-il en répondant au message il ne s’agissait pas de vengeance ou d’humiliation il s’agissait

de quelque chose de bien plus important dignité et respect des valeurs qu’aucun contrat ou somme d’argent ne pouvait acheter à 9h45 le lendemain matin le hall de l’hôtel Impérial semblait méconnaissable des fleurs fraîches ornai chaque surface disponible des employés impeccablement vêtus se déplaçaient avec une efficacité étudiée et Alfonso Vega lui-même attendait anxieusement près de l’entrée vérifiant répétitivement sa montre de luxe à ses côtés une Isabella nerveuse ajustait obsessionnellement ses cheveux et son uniforme Diego observait

la scène avec un mélange de fascination et d’inconfort portant son meilleur costume le seul qu’il possédait en fait il se sentait décalé parmi les dirigeants qui avaient commencé à arriver pour la Réunion en tant qu’employé junior il serait normalement invisible pour ces personne mais aujourd’hui pour une raison qu’il ne comprenait pas encore totalement Karim Benzema avait demandé sa présence à 10h précises les portes tournantes de l’hôtel révélèrent Benzema contrairement à la veille il était impeccablement vêtu

d’un costume gris foncé sur mesure accompagné d’une petite équipe de conseillers sa transformation de clients rejeté en propriétaire potentiel était complète et tous les regards dans le hall étaient fixés sur lui Alphonso s’avança immédiatement bras étendu dans un geste exagérément accueillant m Benzema bienvenue Bienvenue nous espérons que vous avez passé une nuit agréable nous avons préparé la salle de conférence exactement comme demandé Benzema accepta la poignée de main offerte avec une politesse professionnelle mais ses yeux

cherchaient des un autre visage Diego est-il présent demanda-t-il interrompant le monologue enthousiaste du directeur Alfonso cligna des yeux momentanément déconcerté avant de faire un geste rétisent en direction du jeune employé oui oui bien sûr Diego est ici comme demandé Benzema s’approcha du jeune homme qui semblait simultanément honoré et terrifié merci d’être venu Diego votre perspective sera précieuse aujourd’hui tandis que le groupe se dirigeait vers la salle de conférence les regards curieux suivaient cette

interaction inhabituelle pourquoi une star du football et investisseur milliardaire manifestait-il tantd’intérêt pour un réceptionniste junior la Réunion elle-même fut menée avec l’efficacité clinique typique des grandes négociations financières des avocats présentèrent des documents des consultants financiers discutèrent des projections et des représentant de l’hôtel vantèrent son héritage historique et son potentiel futur Alfonso fit une présentation élaborée sur la culture d’excellence et d’inclusion de le établissement des mots

qui faisaient dissimuler à Diego un sourire ironique durant toute la présentation Benzema resta attentif mais largement silencieux prenant occasionnellement des notes lorsque tous les aspects de l’affaire eurent été discutés et qu’il s que les documents finaux allaient être signés il prit enfin la parole avant de poursuivre j’aimerais poser quelques questions sur la culture de cet hôtel en fait j’aimerais les entendre de quelqu’un qui vit cette culture quotidiennement ses yeux se tournèrent vers Diego qui déglutit soudainement

conscient que tous dans la salle l’observaient Diego depuis combien de temps travaillez-vous ici déjà 3 ans M Benzema répondit le jeune homme sa voix ferme malgré sa nervosité et pendant ces 3 ans qu’avez-vous observé sur la façon dont différents types de clients sont traités ici le silence dans la salle était absolu Alfonso semblait sur le point d’intervenir mais le regard de Benzema l’en empêcha Diego hésita conscient que sa réponse pourrait lui coûtait son emploi mais quelque chose dans la posture de Benzema dans la dignité avec laquelle il

a avait affronter les préjugés la veille lui donna du courage a Benzema il y a deux hôtel à l’intérieur de cet hôtel répondit-il finalement un pour les personnes qui ont l’air correct européenne riche célèbre et un autre pour tous les autres il existe des instructions non écrites sur qui doit recevoir des surclassements qui peut utiliser certaines installations même qui doit être servi en premier quand il y a une file à la réception il fit une pause rassemblant son courage pour continuer j’ai vu des clients arabes être placés dans des chambres

éloignées des ascenseurs j’ai vu des employés se moquer des noms de clients africains j’ai vu des gens être jugés par ce qu’ils portent par leur accent par la couleur de leur peau je l’ai vu se produire hier soir avec vous le visage d’Alfonso avait pris une pâur maladive tandis qu’ Isabella semblait sur le point de s’évanouir les avocats et consultants échangeaient des regards inconfortables merci pour votre honnêteté Diego dit Benzema calmement et maintenant m Vega je pense que vous avez quelque chose à ajouter le directeur s

éclaircit nerveusement la gorge a Benzema je dois souligner que ce sont des incidents isolés qui ne reflètent pas notre politique officielle peut-être que M Suarez a mal interprété certaines situations je peux vous assurer que nous valorisons tous nos clients également Benzema hocha lentement la tête son visage illisible je comprends dans ce cas j’ai une proposition à faire il fit une pause créant un moment de tension palpable avant de continuer le groupe alnacer est en effet intéressé par l’acquisition de cette propriété mais avec deux condition

non négociabl les dirigeants de l’hôtel se penchèrent en avant anxieux première condition un nouveau programme de formation obligatoire sur la diversité et l’inclusion pour tous les employés du directeur al équipe de nettoyage avec des audits semestrieles par une entreprise indépendante Alfonso commença à hocher vigoureusement la tête visiblement soulagé que l’exigence ne soit pas plus sévère absolument AE Benzema cela s’aligne parfaitement avec nos valeurs Benzema continua comme s’il n’avait pas entendu l’interruption seconde condition

un changement immédiat dans la direction Diego Suarez sera promu au poste de directeur adjoint se rapportant directement au Directeur des opérations du groupe alnasser pas à la direction actuelle la salle explosa en murmure choqué Alfonso semblait avoir été physiquement frappé mais mais c’est impossible protesta-t-il son visage maintenant rouge d’indignation il n’a pas d’expérience ni de qualification pour une telle position Benzema leva un sourcil il termine ses études en hôtellerie à 3 ans d’expérience directe

avec les clients et le plus important il a démontré quelque chose qui semble rare dans cet établissement l’intégrité se tournant vers les représentants légaux Benzema ajouta ce sont nos conditions si elles ne sont pas acceptables le groupe alnasser dirigera son investissement ailleurs une demi-heure plus tard alors que les avocats affinaient le langage des nouveaux termes Benzema trouva Diego dans le couloir à l’extérieur de la salle de conférence vous avez risqué votre emploi aujourd’hui observa Benzema Diego sourit timidement j’ai appris

quelque chose hier soir en regardant comment vous avez géré cette situationparfois la vraie dignité consiste à ne pas laisser la peur de ce que nous pouvons perdre nous empêcher de faire ce qui est juste Benzema hocha la tête reconnaissant la sagesse dans les paroles du jeune homme la position est votre par mérite pas comme une faveur précisa-t-il observez apprenez et quand viendra votre tour de diriger souvenez-vous de cette expérience la véritable marque d’un bon leader n’est pas comment il traite ceux qui peuvent lui être utiles mais comment

il traite ceux qui a apparemment ne le peuvent pas dans les semaines qui suivirent l’hôtel Impérial connut une transformation qui allait bien au-delà de la décoration et des installations physiques avec Diego maintenant en position de leadership soutenu par l’autorité du groupe alnasser des pratiques discriminatoires furent exposées et éliminées Alfonso Vega démissionna discrètement tandis qu’Isabella fut transféré vers une autre propriété après avoir suivi une formation extensive sur les préjugés ci l’histoire de la transformation de

l’hôtel et le rôle de Benzema ne fut jamais officiellement divulguée mais parmi les employés du secteur hôtelier de Madrid circulait l’histoire de comment l’un des plus grands attaquants de l’histoire du football avait marqué son but le plus important non pas sur un terrain mais dans un élégant hall d’hôtel par une nuit pluvieuse lors de sa prochaine visite à Madrid des mois plus tard Benzema fut accueilli à l’Impérial non pas avec une adulation artificielle basée sur son statut mais avec le même respect authentique offert

à chaque client et pour lui qui avait grandi en faisant face au regard de ceux qui ne voyaient que ses origines et non son potentiel cette victoire silencieuse signifiait autant que n’importe quel trophée conquis sur les pelouses du Santiago Bernabéu