Patrick Bruel : son hôtel en Provence dézingué, le chanteur riposte pour la première fois.

Patrick Bruel voit son hôtel de luxe en Provence sévèrement critiqué. L’artiste sort du silence et sa réponse risque de surprendre.

Depuis plusieurs mois, Patrick Bruel ne se contente plus de faire chanter les foules. L’artiste est aussi devenu patron d’un établissement haut de gamme : L’Isle de Léos. C’est un hôtel 5 étoiles situé à L’Isle-sur-la-Sorgue, en hommage à ses deux fils, Léon et Oscar.

Piscine, spa, restaurant gastronomique, suites somptueuses… tout y est pour attirer une clientèle exigeante. Mais voilà, le projet n’a pas fait l’unanimité et certains clients ont eu la critique facile.

Patrick Bruel répond aux critiques

Entre les bruits de perceuse au petit matin, l’ascenseur capricieux ou encore les ouvriers croisés au petit-déjeuner, des vacanciers n’ont pas caché leur déception. À cela s’ajoute un problème inattendu : la “Bruelmania”. Des fans de l’interprète de Casser la voix n’hésitent pas à envahir les lieux pour immortaliser un selfie, au grand désarroi des clients venus chercher le calme.

Face à ces attaques, le chanteur de 66 ans a choisi de répliquer. Dans une interview à La Provence, Patrick Bruel n’a pas mâché ses mots : “Il y a un type qui a décrit toute sa journée au spa avec tout ce qu’il n’avait pas aimé… alors que le spa n’était pas encore ouvert à cette date !”. De quoi énerver l’artiste, qui dénonce une “malhonnêteté intellectuelle”.

Mais fidèle à son tempérament, Patrick Bruel préfère voir le verre à moitié plein. “Mais ce n’est tellement rien à côté des satisfactions immenses des gens qui viennent vraiment”, a-t-il relativisé. Pour lui, les critiques font partie du jeu : “Que des gens viennent ici et aient un regard critique et fassent des remarques, c’est tout à fait légitime. Et c’est normal quand on s’expose.”.

Patrick Bruel, un hôtelier passionné mais stressé

Donc, malgré le bruit et les mécontents, la passion d’abord. Et sur ce terrain, Patrick Bruel ne se laisse jamais impressionner. Il s’épanouit dans sa nouvelle casquette de patron, mais ne cache pas que la tâche est loin d’être simple. Dans 50’ Inside, il confiait récemment : “Je ne pensais pas que ce serait un si gros bateau.“.

Patrick Bruel découvre chaque jour l’exigence du monde de l’hôtellerie de luxe, entre nuits blanches et gros coups de stress. Perfectionniste, il veille à tout, jusque dans les détails du quotidien de ses équipes. Par exemple, pour les femmes de chambre, il a eu une belle idée : “Un lève-lit, c’est formidable… elles ne se cassent pas le dos.”. Cela montre bien qu’il pense à tout. Pour Patrick Bruel, cet hôtel en Provence est un projet de cœur. “S’implanter en Provence, c’est le juste milieu. Je voulais signifier mes racines et en donner à mes fils“, expliquait-il déjà en 2021.

Malgré les critiques, Patrick Bruel affiche une détermination qui force le respect. Ce qui transparaît d’emblée, c’est le souci du détail : depuis l’aménagement des suites jusqu’à la sélection des produits locaux servis au petit-déjeuner, tout a été pensé pour offrir une expérience singulière. Conscient que l’hôtellerie de luxe exige une remise en question permanente, il multiplie les visites sur le terrain, échange avec les équipes et ne craint pas d’assumer les difficultés : “On apprend en marchant”, confie un membre de la direction.

Pour répondre à la fameuse “Bruelmania”, la direction a mis en place des plages horaires réservées aux hôtes en quête de tranquillité et des zones “fans” encadrées qui permettent aux admirateurs de se rassembler sans perturber le séjour des autres clients. Une solution pragmatique qui transforme un problème en opportunité commerciale : des packages “rencontre et relaxation” sont désormais proposés, avec un nombre limité de places et un encadrement strict pour préserver l’intimité des hôtes.

L’impact sur la communauté locale n’est pas négligeable. L’ouverture de L’Isle de Léos a créé des emplois et stimulé les fournisseurs artisanaux de la région. Bruel, qui revendique un attachement profond à la Provence, a insisté pour que la carte du restaurant mette en valeur les artisans et producteurs du Vaucluse. “C’est aussi un geste pour le territoire”, explique-t-on dans l’entourage du chanteur, rappelant que l’hôtellerie est un écosystème où chacun a sa place.

Sur le plan humain, le chanteur n’a pas oublié l’importance du bien-être des salariés. Outre le lève-lit destiné à préserver la santé des femmes de chambre, des formations régulières en gestion de l’accueil, en discrétion et en sécurité sont proposées. L’objectif : offrir un service irréprochable tout en respectant l’équilibre de ceux qui font vivre l’établissement au quotidien. Des mesures qui, selon plusieurs employés, commencent déjà à porter leurs fruits malgré la pression du lancement.

Patrick Bruel prépare déjà la suite. Si L’Isle de Léos reste un projet de cœur, il envisage d’affiner l’offre en fonction des retours pour faire évoluer l’hôtel sans trahir son identité. Des travaux d’insonorisation sont programmés, le calendrier des chantiers revu pour minimiser les nuisances, et une application dédiée permettra aux clients de signaler instantanément tout incident afin d’apporter une réponse rapide. L’idée : conjuguer luxe et réactivité, glamour et sens du service.

Enfin, l’affaire des critiques lui donne l’occasion d’une réflexion plus large sur la célébrité et la vie privée. Bruel, qui a vécu des décennies sous les projecteurs, mesure la difficulté de conjuguer une vie publique forte et un désir d’intimité pour ses hôtes. Sa réponse aux détracteurs est donc double : ferme face à ce qu’il estime être des attaques injustes, et humble quant à la nécessité d’améliorer ce qui doit l’être.

En définitive, L’Isle de Léos apparaît comme un chantier en devenir — un lieu où l’ambition côtoie l’imperfection, où l’exigence se heurte parfois à la réalité. Mais si Patrick Bruel a choisi de s’engager dans cette aventure, c’est parce qu’il croit encore en la beauté des rencontres et au pouvoir d’un lieu pour rassembler. Et s’il reste du pain sur la planche, il reste aussi une volonté intacte de transformer les critiques en leviers d’amélioration. Vraiment.